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기존 지능망번호(기업대표번호, 1588, 1577, 080 등)에서는 문자 송수신이 불가능 하였으나, 지능형 SMS는 지능망 번호로 문 자메세지를 송수신 할 수 있는 서비스입니다. 기존 SMS가 단순 통보 기능의 단방향 서비스인 반면, 지능형 SMS는 정보 조회, 주문 접수, 고객 만족도 조사 등의 양방향 커 뮤니케이션이 가능한 서비스 입니다. 현재 KT와 공통 사업 형태로 서비스 하고 있습니다.
발신자의 전송 위치에 따라 발신(단방향) 서비스와 수신(양방향)서비스로 구분
발신(단방향)서비스 : 유,무선 단말에서 이동통신 단말로 SMS를 전송 - 기업 통지 및 안내서비스 (통보 서비스, 알림 서비스 등)
수신(양방향)서비스 : 이동통신 단말에서 유,무선 단말로 SMS를 전송 - 정보 조회 서비스 (고객 참여 서비스, 조회 서비스 등) |
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KT 지능망을 이용하여, 고객에게 단순 통지 형태의 단방향 서비스가 아닌 고객과 정보를주고 받을 수 있는 양방향 서비스
기존 사용중인 고객의 1588, 1577, 080 등의 대표번호를 사용하기 때문에 새로운 번호를 알리기 위한 마케팅 비용을 절감
일반 SMS 사업자가 아닌, 기간통신사업자인 KT가 직접 서비스하기 때문에, 서비스의 안정성과 보안성 탁월 |
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| 메시지 발송 기능 (대량 메시지 발송 / 즉시,예약, 정기예약 전송 / 메시지 전송 취소 기능) |
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주소록 관리 기능 (개인 주소록 / 그룹 주소록 / EXCEL 주소록) |
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사용자 편의 기능 (사서함 기능 / 메시지 자동 분류 / 사용자 정의 메세지 관리) |
| 주소록 개념을 통한 착신 List 관리 |
다수의 대량 메시지 동시 발송 |
Outlook 개념의 사서함 관리 |
| 전송 진행 상태 조회 및 전송 취소 기능 제공 |
호 폭주시를 대비한(중계선 자원 관리)를 통한 스케줄링 기법 채택 |
질의(설문)별 응답 메세지 자동 분류 기능 |
| 사용자 전송 메세지 사전 정의 기능 |
가입자 별 사용 내역 제공 |
PHP, ASP, JSP 기반 웹 연동 지원 |
| Memory DB 사용으로 탁월한 호 전송 속도 |
API/DLL 기반 메시지 처리 Library 제공 |
DB 연동 방식 메시지 처리 Library 제공 |
| Window, Linux, Unix 등 다양한 OS 환경 지원 |
DB연동 방식에 대해 Oracle, MS-SQL 동시 지원 |
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